Comment nous travaillons

La méthode avant l’outil

GBPExpert applique une méthode fondée sur la réalité de l’entreprise, la vérifiabilité, la cohérence, la gouvernance, l’expérience client et les preuves afin que chaque intervention puisse être expliquée, documentée et révisée.

Principes

Quatre critères guident chaque diagnostic

Ils permettent de distinguer une amélioration légitime d’une simple apparence d’optimisation.

Vérité opérationnelle

Le profil représente l’entreprise que le client rencontrera réellement.

Cohérence numérique

Profil, site web, établissements et supports publics se confirment mutuellement.

Gouvernance

L’organisation sait qui décide, qui exécute et comment récupérer l’actif.

Preuves

Les changements et interprétations sont documentés et évalués dans leur contexte.

Diagnostic

Comment nous analysons un Profil d’établissement

La procédure s’adapte à la taille et au problème tout en conservant une séquence logique.

Inventaire

Profil, établissements, accès, URL, site web, rapports, documentation et historique.

Conformité

Éligibilité, nom, adresse, zone desservie, catégories et propriété.

Expérience

Clarté pour le client, actions, photos, avis, réponses et pages d’atterrissage.

Intégration

Cohérence avec le site web, Search Console, Analytics, CRM et autres canaux pertinents.

Priorité

Classement par risque, impact, dépendance et effort.

Suivi

Documentation, mesure, révision et apprentissage opérationnel.

Transparence épistémique

Règle officielle, recommandation et hypothèse ne sont pas la même chose

Le contenu identifie la nature d’une affirmation lorsque cette distinction change la décision.

Documentation officielle

Utilisée pour l’éligibilité, les politiques, les procédures et les fonctions documentées. Les interfaces et disponibilités peuvent changer.

Interprétation professionnelle

Utilisée pour la priorisation, l’architecture, la gouvernance, le contenu et l’interprétation des métriques, avec limites et contexte explicités.

Références vérifiables

Sources officielles consultées

Les interfaces et les fonctionnalités de Google évoluent. Consultez les pages officielles pour confirmer la disponibilité, les critères et les procédures en vigueur.

Étape suivante

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