Inventaire des risques
Pratiques qui méritent une correction immédiate
La gravité dépend du cas, mais toutes compromettent la confiance ou la gouvernance.
Nom d’entreprise artificiel
Ville, catégorie, promotion ou liste de services ajoutées alors qu’elles ne font pas partie du nom réellement utilisé.
Adresse sans accueil client éligible
Bureau virtuel, adresse empruntée ou domicile présenté comme point d’accueil alors que les clients n’y sont pas reçus.
Profils en double
Plusieurs fiches représentent la même activité et divisent avis, itinéraires et administration.
Avis manipulés
Achat, échange, incitations inappropriées, sélection artificielle ou contenu créé sans expérience réelle.
Contenu généré sans vérification
Services, publications, réponses ou établissements inventés par automatisation et publiés à grande échelle.
Négligence administrative
Horaires, accès, photos, liens et avis cessent d’être surveillés.