Localização pública e área de atendimento
A configuração deve reproduzir a operação real.
Local aberto ao cliente
A pessoa pode comparecer à morada durante os horários indicados. Fachada, acesso e sinalização precisam de ser representados corretamente.
- Rotas até ao local
- Morada visível
- Horário de atendimento presencial
Atendimento no local do cliente
A empresa presta o serviço externamente e pode ocultar a morada quando não recebe clientes no local registado.
- Área de serviço realista
- Morada não usada como montra
- Planeamento logístico coerente