Qué centralizar y qué mantener por ubicación
La escala necesita estándares y también información local correcta.
| Elemento | Centralizar | Mantener local |
|---|---|---|
| Marca y nomenclatura | Reglas de identidad y categorías. | Nombre real cuando existan particularidades legítimas. |
| Acceso | Política de propietarios, roles y proveedores. | Responsable operativo de cada sede. |
| Horarios y contactos | Proceso de actualización y validación. | Datos reales de cada ubicación. |
| Reputación | Política de solicitud, respuesta y escalado. | Contexto de cada reseña y experiencia. |
| Medición | Modelo de UTM, indicadores e informes. | Lectura por sede y contexto territorial. |